Account Officer (Trade-in Unit) Jakarta

Jualmobilmu sedang mencari seorang profesional yang dinamis dan berorientasi pada target untuk mengisi posisi Account Officer (Trade-in Unit) untuk wilayah Jakarta. Peran ini sangat krusial dalam ekosistem bisnis kami, di mana Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan tim kami, memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan memuaskan.

Dengan misi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam proses trade-in kendaraan, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan, keuangan, dan operasional untuk menyelesaikan setiap transaksi dengan efisien dan transparan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan akses ke alat dan perangkat lunak terbaru seperti Salesforce dan QuickBooks untuk membantu Anda dalam tugas sehari-hari.

Di Jualmobilmu, kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga. Oleh karena itu, kami menawarkan peluang pertumbuhan dan pengembangan yang signifikan, termasuk pelatihan dan sertifikasi untuk meningkatkan keterampilan Anda dalam industri otomotif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengkoordinasikan proses trade-in kendaraan dari awal hingga akhir.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan, baik secara langsung maupun melalui telepon dan email.
• Menggunakan Salesforce untuk mengelola data pelanggan dan transaksi.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan kinerja tim dan strategi penjualan.
• Membantu tim penjualan dalam mengidentifikasi dan mengejar peluang baru.
• Memastikan semua dokumen dan proses kompliance sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Menggunakan QuickBooks untuk mengelola keuangan dan laporan keuangan terkait trade-in.
• Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dalam proses trade-in, termasuk penjelasan tentang suku bunga, biaya, dan persyaratan kredit.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi yang serupa, terutama dalam industri otomotif.
• Memiliki sertifikasi dalam Salesforce atau kemampuan yang setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data dan membuat laporan.
• Pengalaman dalam menggunakan QuickBooks atau perangkat lunak keuangan lainnya.
• Berpengalaman dalam mengelola dan mengkoordinasikan tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait